politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 01/02/2026

1. Introduzione

La presente Informativa sulla privacy spiega come SHRTSTAYS, accessibile all'indirizzo https://tangier.shrtstays.com (la "Piattaforma"), raccoglie, utilizza, memorizza, condivide e protegge i dati personali.

SHRTSTAYS è una piattaforma di prenotazione di affitti a breve termine e per vacanze, focalizzata su immobili situati a Tangeri, in Marocco, ed è di proprietà e gestita da:

RYB International, LLC

Registrata a Newark, Delaware, Stati Uniti

Accedendo o utilizzando la Piattaforma, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato la presente Informativa sulla privacy.

2. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla privacy si applica a:

visitatori del sito web
Ospiti e utenti che effettuano prenotazioni
Proprietari di immobili e gestori
Partner commerciali e fornitori di servizi
Qualsiasi individuo i cui dati vengono elaborati tramite SHRSTAYS

Si applica indipendentemente dal paese di residenza dell'utente.

3. Dati personali che raccogliamo

Potremmo raccogliere ed elaborare le seguenti categorie di dati personali:

3.1 Informazioni fornite direttamente dall'utente

Nome e cognome
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Nazionalità
Dati identificativi (ove richiesto dalla legge per la registrazione all'alloggio)
Dettagli della prenotazione (date, numero di ospiti, struttura selezionata)
Richieste o comunicazioni speciali

3.2 Informazioni raccolte automaticamente

indirizzo IP
Informazioni sul tipo di browser e sul dispositivo
Registri di accesso e dati di utilizzo
Cookie e tecnologie simili

3.3 Informazioni di pagamento

I pagamenti vengono elaborati esclusivamente da fornitori di servizi di pagamento terzi. SHRTSTAYS non memorizza i dati completi delle carte di credito o di debito.

4. Fonti di dati e integrazioni di terze parti

I tuoi dati potrebbero essere raccolti o condivisi tramite i seguenti partner e sistemi di fiducia:

TRYB Loyalty – dati sull'identità e il coinvolgimento dei clienti
Recensione TRYB – dati su reputazione, recensioni e feedback
Hostaway – gestione delle proprietà e sincronizzazione delle prenotazioni
Stripe : elaborazione sicura dei pagamenti e prevenzione delle frodi

Ciascuna terza parte opera in base alla propria politica sulla privacy e ai propri obblighi legali.

5. Scopo del trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità legittime:

Gestione delle prenotazioni e dei soggiorni degli ospiti
Verifica dell'identità laddove richiesto dalla legge
Elaborazione dei pagamenti e dei rimborsi
Comunicazione delle conferme e degli aggiornamenti delle prenotazioni
Fornire assistenza clienti
Migliorare le prestazioni della piattaforma e l'esperienza utente
Prevenire frodi, abusi e incidenti di sicurezza
Rispettare gli obblighi legali e normativi

6. Basi giuridiche per il trattamento

A seconda del contesto, l'elaborazione dei dati si basa su:

Esecuzione di un contratto (servizi di prenotazione e alloggio)
Obblighi legali (normative locali in materia di alloggio e sicurezza)
Interessi commerciali legittimi
Consenso dell'utente, ove richiesto dalla legge

7. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati personali potranno essere trasferiti ed elaborati presso:

Gli Stati Uniti
Marocco
Altre giurisdizioni in cui operano i nostri fornitori di servizi

Tutti i trasferimenti vengono effettuati utilizzando garanzie adeguate, comprese protezioni contrattuali e misure di sicurezza standard del settore, in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati (compresi i principi del GDPR, ove applicabile).

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a:

Raggiungere gli scopi indicati nella presente politica
Rispettare i requisiti legali, contabili e normativi.
Risolvere le controversie e far rispettare gli accordi
I dati possono essere anonimizzati o cancellati una volta che non sono più necessari.

9. Sicurezza dei dati

SHRTSTAYS implementa misure amministrative, tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da:

Accesso non autorizzato
Perdita o distruzione
Alterazione o divulgazione

Tuttavia, nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta e gli utenti riconoscono questo rischio intrinseco.

10. Diritti dell'utente

A seconda della legge applicabile, potresti avere il diritto di:

Accedi ai tuoi dati personali
Richiedi correzioni o aggiornamenti
Richiesta di cancellazione (ove legalmente consentito)
Opporsi o limitare il trattamento dei dati
Revocare il consenso

Le richieste possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati di seguito. Potrebbe essere richiesta la verifica dell'identità.

11. Cookie e tecnologie di tracciamento

La Piattaforma utilizza cookie e tecnologie simili per:

Abilita le funzionalità principali
Migliorare le prestazioni e l'analisi
Migliorare l'esperienza utente

È possibile gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del browser.

12. La privacy dei minori

La Piattaforma non è destinata a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori.

13. Limitazione di responsabilità

SHRTSTAYS e TRYB International, LLC non saranno ritenute responsabili per:

Dati forniti in modo inesatto dagli utenti
Azioni o omissioni di fornitori di servizi terzi
Eventi al di fuori del ragionevole controllo, inclusi incidenti informatici nonostante misure di sicurezza ragionevoli.

14. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti entrano in vigore al momento della pubblicazione sulla Piattaforma.

L'utilizzo continuato della Piattaforma implica l'accettazione della politica rivista.

15. Legge applicabile e giurisdizione

La presente Informativa sulla privacy sarà regolata e interpretata in conformità con:

Le leggi dello Stato del Delaware, USA,
fatto salvo quanto previsto dalle leggi imperative a tutela dei consumatori applicabili in altre giurisdizioni.

16. Informazioni di contatto

Per domande, richieste o reclami relativi alla privacy, contattare:

SHRTSTAYS (TRYB International, LLC)

Email: support@shrtstays.com

Sito web: https://www.shrtstays.com